一、認識長照服務機構契約新規範，
長照服務依其方式分為三種：
1.居家式
2.住宿式
3.機構住宿式
二、至少提供契約審閱期三日，
有立即使用服務需求時，
業者應提供即時審閱。
三、業者應主動提供，並揭露於機構
明顯處所之重要資訊：
1.設立許可證書
2.投保公共意外責任險證明(居家式除外)
3.收費標準
4.服務項目
5.服務使用須知
6.爭議處理機制等