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(消保)網購退貨運費由誰負擔

網購退貨運費由誰負擔
網購退貨運費由誰負擔

消費者在網路購物及退貨所產生的運費負擔規定:

☝️寄送商品費用

依零售業等網路交易定型化契約應記載事項
第9點運費規定,網購時寄送商品費用可約定
由業者或消費者負擔。

✌️退回商品費用

依消費者保護法第19條規定,得於收受商品
後七日內,無須說明理由及負擔任何費用或
對價,以退回商品或書面通知方式解除契約。
(通訊交易解除權合理例外情事適用準則所列商品或服務除外)

※以上資料來源詳見行政院消費者保護處※

  • 市府分類: 經濟發展,生活安全,法律權益,宣導活動,生活資訊,資訊管理,勞工事務
  • 最後異動日期: 2025-04-09
  • 發布日期: 2025-04-09
  • 發布單位: 臺中市住宅發展工程處‧政風室
  • 點閱次數: 18