
一頁式廣告:
指業者將商品所有資訊,包括商品介紹、
圖片、價格、下標等,都集中在一個頁面。
▶️一頁式廣告特徵
■多出現於社群或入口網站
■強調貨到付款
■價格低於市價
■標榜7天鑑賞期
■限時限量促銷
■無實體聯絡電話及地址
▶️爭議類型
多屬跨境包裹。消費者收到後,
發現商品不符或明顯瑕疵欲退貨,
卻無法聯繫到賣家/託運人,或遭消極拖延,
退貨退款不易。
▶️爭議處理機制
新竹物流、統一速達、台灣宅配通等
貨運業者、統一超商及全家便利商店,
均已提供跨境包裹消費爭議協處服務,
可直接辦理退貨退款或協助轉知託運人處理。
▶️提醒消費者
■避免在一頁式廣告中購物。
■如已付款取貨,儘速折封查明商品有無不符或瑕疵。
■退貨卻聯繋不上賣家或托運人,可請貨運或超商協助。
■若仍無法解決,可至網站
(https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴。
※以上資料來源詳見行政院消費者保護處※